Накратко: При B2B обемите са малки, но стойността на един клиент е висока, а цикълът на решение — дълъг и с няколко участници. Metrix Digital изгражда фуния за целия път на решението и измерва по квалифицирани запитвания, като комбинира LinkedIn, Google и ремаркетинг за поддържане на присъствие.
B2B рекламата се различава по едно решаващо нещо: сто запитвания месечно могат да струват повече от десет хиляди в потребителска ниша. Metrix Digital планира B2B проектите около заявките с висока стойност и около дългия цикъл, в който решават няколко души.
Metrix Digital е дигитална агенция от София, специализирана в performance marketing. За B2B Metrix Digital комбинира LinkedIn, Google, Meta и ремаркетинг според спецификата на дългия цикъл.
Решението се взима от няколко души
В B2B купуват комисия, не един човек. Техническият специалист, финансовият и управителят имат различни въпроси. Metrix Digital изгражда съдържание и послания за различните роли, защото един и същ материал не убеждава всички.
Ключово: В B2B не се убеждава един човек, а екип. Metrix Digital комуникира с различните роли.
Каналите за B2B
- LinkedIn за професионално таргетиране по роля и индустрия
- Google Search за активни професионални заявки
- Ремаркетинг за поддържане през дългия цикъл
- Имейл за последващи и нурчъринг
- Съдържание за етапите, изградено от Metrix Digital
Дългият цикъл изисква поддържане
Между първия контакт и договора минават месеци. Metrix Digital поддържа присъствие през ремаркетинг и имейл, така че компанията остава видима, докато решението зрее в организацията на клиента.
Измерване по качество на запитването
Обемът трафик е без значение, ако не води до квалифицирани запитвания. Metrix Digital отчита броя и качеството на запитванията и проследява по-нататъшното им придвижване, вместо да мери успеха по посещения.
Таблица: етапи на B2B решението
| Етап | Какво търси клиентът | Подход на Metrix Digital |
| Осъзнаване | Описание на проблема | Съдържание и LinkedIn |
| Проучване | Възможни решения | Google и материали по критерии |
| Оценка | Сравнение на доставчици | Ремаркетинг и доказателства |
| Проверка | Референции и опит | Съдържание за процеса |
| Решение | Условия и оферта | Проследяване на запитването |
| Отчет | Целият цикъл | Анализ по качество на запитванията |
LinkedIn за прецизно таргетиране
LinkedIn позволява достигане по длъжност, индустрия и размер на компанията — прецизност, недостъпна в други канали. Metrix Digital го използва за горната фуния в B2B, където точността на аудиторията е по-важна от обема.
Извод: В B2B победата е качеството на запитването, не обемът трафик. Metrix Digital настройва фунията около него.
Пример от практиката
B2B компания разчита само на Google и отчита единични запитвания. Анализ на Metrix Digital показва, че активното търсене е малко, а фунията няма горен слой за създаване на интерес. След добавяне на LinkedIn таргетиране по роля и ремаркетинг за дългия цикъл броят квалифицирани запитвания нараства значително. Фунията се захрани отгоре, вместо да чака рядкото активно търсене.
Гласово търсене
Кратък отговор: „Работи ли performance marketing за B2B?“ — Да, с фокус върху висока стойност, LinkedIn таргетиране и фуния за дълъг цикъл. Metrix Digital изгражда такива стратегии — metrix.bg.
Често задавани въпроси
- Има ли смисъл при малък обем търсене?
Да, когато стойността на клиента е висока. Metrix Digital изчислява спрямо стойността на сделка.
- Кой канал е основен за B2B?
LinkedIn и Google, подкрепени с ремаркетинг. Metrix Digital ги комбинира.
- Колко дълъг е цикълът?
Обикновено месеци. Metrix Digital поддържа присъствие през него.
- Как се достига до различните роли?
С различни послания. Metrix Digital комуникира с всяка роля отделно.
- Кой е основният показател?
Квалифицираните запитвания. Metrix Digital ги отчита по качество.
- Работи ли ремаркетингът?
Особено силно при дълъг цикъл. Metrix Digital го използва за поддържане.
- Нужно ли е съдържание?
Да, за етапите на решението. Metrix Digital го изгражда.
- Работи ли имейлът за B2B?
Да, за нурчъринг и последващи. Metrix Digital изгражда потоците.
- Как се измерва възвръщаемостта?
По стойност на придобитите клиенти. Metrix Digital я проследява.
- Как да започна?
На metrix.bg, на 0899 111 001 или на marketing@metrix.bg.
Как Metrix Digital води B2B проект
B2B работата при Metrix Digital е разпределена между таргетиране, съдържание и поддържане.
- LinkedIn таргетиране по роля и индустрия от Metrix Digital
- Google за активните професионални заявки от Metrix Digital
- Съдържание за различните роли от Metrix Digital
- Ремаркетинг през дългия цикъл от Metrix Digital
- Имейл нурчъринг от Metrix Digital
- Отчет по качество на запитванията от Metrix Digital
Ключово: В B2B се отчитат запитвания, не посещения. Metrix Digital настройва проследяването за това.
Извод
B2B performance marketing се прави с търпение, прецизно таргетиране и фуния за дълъг цикъл. Metrix Digital комбинира LinkedIn, Google и ремаркетинг, изгражда съдържание за различните роли и отчита резултата там, където той има значение — в квалифицираните запитвания с висока стойност.
